1 授予認(rèn)證

受審核組織滿足下列要求時(shí)，授予認(rèn)證：

1）正式提出認(rèn)證申請，并承諾遵守公司認(rèn)證要求；

2）具有有效的法律地位（營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)/經(jīng)營許可證和/或資質(zhì)證明）；

3）初次認(rèn)證審核/擴(kuò)大認(rèn)證領(lǐng)域認(rèn)證審核的審核發(fā)現(xiàn)標(biāo)明其管理體系的建立、實(shí)施和保持符合選定的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的特定認(rèn)證項(xiàng)目規(guī)范）；

4）不符合項(xiàng)糾正措施經(jīng)驗(yàn)證表明已按規(guī)定期限完成且有效；

5）已按認(rèn)證合同規(guī)定繳納認(rèn)證費(fèi)。

2 拒絕認(rèn)證  

申請組織提供的證據(jù)不足以證明獲證組織管理體系符合認(rèn)證規(guī)范的要求和公司的規(guī)定， 拒絕申請組織相應(yīng)管理體系可在公司進(jìn)行認(rèn)證注冊。

3 保持認(rèn)證

3.1 監(jiān)督審核（含非例行監(jiān)督審核）

 獲證客戶/認(rèn)證轉(zhuǎn)換申請組織滿足下列要求時(shí)準(zhǔn)予保持認(rèn)證：

1）已按規(guī)定的頻次和周期接受監(jiān)督審核；

2）審核發(fā)現(xiàn)表明其管理體系的實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)符合選定的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)；

3）法律地位有效；

4）以往內(nèi)部審核和外部審核的不符合項(xiàng)糾正措施持續(xù)有效；

5）產(chǎn)品、環(huán)境和/或安全經(jīng)國家主管部門監(jiān)督檢查/監(jiān)測合格；

6）顧客和/或相關(guān)方面的抱怨已得到有效處理；

7）本次審核不符合項(xiàng)糾正措施經(jīng)驗(yàn)證表明已按規(guī)定期限完成且有效；

8）未發(fā)生誤用/濫用認(rèn)證標(biāo)志、認(rèn)證證書和誤導(dǎo)性宣傳認(rèn)證狀態(tài)行為；

9）認(rèn)證轉(zhuǎn)換申請組織提供的認(rèn)證證書有效；

10）已按認(rèn)證合同規(guī)定繳納認(rèn)證費(fèi)。

3.2 特殊審核

特殊審核包括：

1）當(dāng)投訴事項(xiàng)與獲證客戶有關(guān)時(shí)，為確認(rèn)其管理體系的有效性而進(jìn)行的必要現(xiàn)場調(diào)查；

2）獲證客戶發(fā)生下列變更之時(shí)，為確認(rèn)其管理體系持續(xù)保持滿足認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的能力而進(jìn)行的必要現(xiàn)場審核：

l 法律地位（營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)/經(jīng)營許可證和/或資質(zhì)證明）、經(jīng)營狀況、組織性質(zhì)或所有權(quán)變更；

l 管理層（含關(guān)鍵的管理、決策或技術(shù)人員）或組織結(jié)構(gòu)的變更；

l 地址和/或地域場所得變更；

l 獲證管理體覆蓋的運(yùn)作范圍的變更；

l 管理體系和過程的重大變更。

3）對暫停認(rèn)證客戶的追蹤審核。

3.3 再認(rèn)證

獲證客戶在認(rèn)證證書有效期滿前正式提出再認(rèn)證申請，經(jīng)再認(rèn)證審核和技術(shù)部按《保持認(rèn)證管理程序》審查評價(jià)，當(dāng)滿足要求時(shí)，做出準(zhǔn)予更新認(rèn)證的認(rèn)證決定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4 擴(kuò)大認(rèn)證范圍認(rèn)證

1）現(xiàn)認(rèn)證證書有效；

2）審核發(fā)現(xiàn)表明申請擴(kuò)大的認(rèn)證范圍部分符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，且為其管理體系所覆蓋；

3）擴(kuò)大認(rèn)證范圍所涉及的產(chǎn)品、環(huán)境和/或安全經(jīng)國家主管部門監(jiān)督檢查/監(jiān)測；

4）本次審核不符合項(xiàng)糾正措施經(jīng)驗(yàn)證表明已按規(guī)定期限完成且有效；

5）已按認(rèn)證合同規(guī)定繳納認(rèn)證費(fèi)。

當(dāng)認(rèn)證決定為不準(zhǔn)予擴(kuò)大認(rèn)證范圍時(shí)，綜合部將該認(rèn)證決定通知相應(yīng)客戶，并說明理由。

5 縮小認(rèn)證范圍認(rèn)證

當(dāng)發(fā)生下列情況之一時(shí)，予以縮小認(rèn)證范圍：

1）獲證客戶正式提出縮小認(rèn)證范圍的書面申請；

2）監(jiān)督審核、再認(rèn)證審核或特殊審核的審核發(fā)現(xiàn)表明：

l 營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)/經(jīng)營許可證、資質(zhì)或管理體系覆蓋范圍的變更導(dǎo)致認(rèn)證范圍縮小；

l 獲證客戶的活動(dòng)和運(yùn)作的變更，或適用的法律法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范的變更，或其它原因造成認(rèn)證范圍內(nèi)部分產(chǎn)品、活動(dòng)和地域場所持續(xù)地或嚴(yán)重地不能滿足認(rèn)證要求；

l 認(rèn)證范圍內(nèi)的產(chǎn)品、活動(dòng)和/或地域場所減少；

l 未對顧客和/或相關(guān)方投訴所涉及的部分認(rèn)證范圍的不符合采取有效糾正措施；

l 部分產(chǎn)品、環(huán)境和/或安全經(jīng)國家主管部門監(jiān)督檢查/監(jiān)測不合格且未進(jìn)行糾正；

3）經(jīng)技術(shù)部審查和評價(jià)，確認(rèn)應(yīng)縮小認(rèn)證范圍。

6 暫停認(rèn)證

6.1 獲證客戶發(fā)生下列情況之一時(shí)，予以暫停認(rèn)證（含部分認(rèn)證范圍暫停）：

1）正式提出暫停認(rèn)證書面申請；

2）不按規(guī)定的頻次和期限接受監(jiān)督審核或再認(rèn)證審核；

3）申請監(jiān)督審核延期不被公司批準(zhǔn)或不接受監(jiān)督審核或再認(rèn)證審核；

4）不接受國家認(rèn)證認(rèn)可主管部門的監(jiān)督檢查或公司必要的特殊審核；

5）生產(chǎn)/經(jīng)營許可或資質(zhì)被國家主管部門暫停；

6）監(jiān)督審核的審核發(fā)現(xiàn)表明其管理體系或認(rèn)證范圍的某些部分持續(xù)地或嚴(yán)重地不滿足認(rèn)證要求，包括（但不限于）：

l 不符合項(xiàng)糾正措施經(jīng)驗(yàn)證未在規(guī)定期限內(nèi)完成或無效；

l 屬于認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)同一條款要求的不符合連續(xù)發(fā)生。

7）發(fā)生嚴(yán)重影響其管理體系持續(xù)滿足認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的變更而未報(bào)告公司；

8）產(chǎn)品、環(huán)境和/或安全經(jīng)國家主管部門監(jiān)督檢查/監(jiān)測不合格且在媒體公布；

9）投訴調(diào)查表明其顧客或相關(guān)方投訴事項(xiàng)屬實(shí)且不符合認(rèn)證的要求，但未采取糾正措施；

10）使用或?yàn)E用認(rèn)證標(biāo)志、認(rèn)證證書或?qū)徍藞?bào)告，誤導(dǎo)性宣傳認(rèn)證狀態(tài)，被公司警告后未糾正或尚未造成嚴(yán)重后果；

11）其它違背認(rèn)證合同行為，如拖延繳納認(rèn)證費(fèi)。

6.2 認(rèn)證暫停的期限通常不超過3個(gè)月，最長為6個(gè)月。

客戶在暫停認(rèn)證期間內(nèi)：

1）管理體系認(rèn)證無效，必須停止使用認(rèn)證標(biāo)志、認(rèn)證證書和宣傳認(rèn)證狀態(tài)；

2）解決造成暫停問題；

3）準(zhǔn)備接受必要的追蹤審核。

7 撤銷認(rèn)證

7.1 獲證客戶發(fā)生下列情況之一時(shí)，予以撤銷認(rèn)證：

1）因認(rèn)證要求變更或其它原因，正式提出停止認(rèn)證的書面申請；

2）法律地位失效，如營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)/經(jīng)營許可證或資質(zhì)被注銷/撤銷；

3）組織名稱、地址或法定代表人變更而未報(bào)告公司或申請換發(fā)認(rèn)證證書；

4）暫停認(rèn)證期內(nèi)：

l 未對造成暫停問題采取解決措施或解決措施經(jīng)驗(yàn)證無效；

l 未在暫停范圍內(nèi)停止使用認(rèn)證標(biāo)志、認(rèn)證證書或認(rèn)證狀態(tài)宣傳；

l 不接受公司必要的現(xiàn)場追蹤審核。

5）被縮小認(rèn)證范圍后，未在被縮小的認(rèn)證范圍內(nèi)停止使用認(rèn)證標(biāo)志、認(rèn)證證書或認(rèn)證狀態(tài)宣傳；

6）發(fā)生產(chǎn)品、環(huán)境或安全事故，造成嚴(yán)重影響；

7）提供信息嚴(yán)重失實(shí)，弄虛作假，造成嚴(yán)重影響；

8）違背認(rèn)證合同或協(xié)議：

l 誤用或?yàn)E用認(rèn)證標(biāo)志、認(rèn)證證書或?qū)徍藞?bào)告，或誤導(dǎo)性宣傳認(rèn)證狀態(tài)，造成嚴(yán)重影響；

l 涂改認(rèn)證證書內(nèi)容；

l 借用他人使用認(rèn)證證書或認(rèn)證標(biāo)志；

l 拒絕繳納認(rèn)證費(fèi)。

l 無正當(dāng)理由拒絕接受國家認(rèn)監(jiān)委/地方監(jiān)管機(jī)構(gòu)的稽查和國家認(rèn)可委的確認(rèn)審核的。

9）因使用認(rèn)證標(biāo)志、認(rèn)證證書或聲明認(rèn)證狀態(tài)，引起或?qū)ζ渌M織提起訴訟而未及時(shí)通告公司；

10）未提出注銷認(rèn)證而轉(zhuǎn)換至其它認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

11）暫停期超過6個(gè)月而未接受相應(yīng)處理的。

7.2 撤銷認(rèn)證的組織必須：

1）必須停止使用認(rèn)證標(biāo)志、認(rèn)證證書和宣傳認(rèn)證狀態(tài)；

2）交回認(rèn)證證書

8 恢復(fù)認(rèn)證

8.1對于認(rèn)證資格被暫停的獲證組織，在收到該組織提出恢復(fù)使用認(rèn)證證書的書面申請材料后，若確認(rèn)其在規(guī)定期限內(nèi)已采取有效的糾正措施重新滿足相關(guān)要求，報(bào)總經(jīng)理審批后將書面通知該組織恢復(fù)其認(rèn)證證書的使用權(quán)，并恢復(fù)對該獲證組織相應(yīng)管理體系的后續(xù)審核安排。

8.2對于認(rèn)證資格被暫停的獲證組織，如通過重新審核的方式來確認(rèn)該組織糾正措施的有效性，公司恢復(fù)其使用認(rèn)證證書的書面通知將以審核報(bào)告的形式通知該組織；如通過其他方式來確認(rèn)該組織糾正措施的有效性，公司恢復(fù)其使用認(rèn)證證書的書面通知將以“認(rèn)證證書恢復(fù)通知書”的形式通知該組織。

8.3對于違反認(rèn)證規(guī)定而被撤銷注冊認(rèn)證資格的獲證組織，不論其原來是在公司還是在其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得的注冊認(rèn)證資格，公司再次受理其認(rèn)證注冊申請的時(shí)間自其被撤銷認(rèn)證資格之日起不少于12個(gè)月。